4月的永續iLab小聚，優樂地永續來到攝影棚，讓iLab夥伴們能享受高品質的線上直播與線上互動工具，在異地也能精進永續議題 📢
永續溝通目標的建立與方式
🌿 CSRone 嚴德芬 總經理
在嚴總的專題分享中，首先和大家分享員工議和的方式，從組織面、內部溝通導入員工參與企業CSR專案，接著分享SDGs如何和CSR結合，透過個人實踐版SDGs案例來增加CSR和員工本身的連結，同時提到在大數據、AI趨勢來臨下企業所面臨的挑戰。因應疫情，嚴總也提到利害關係人議和中最重要的，就是在危機時展現企業的管理、部署能力，讓企業進一步思考如何「化危機為轉機」。
🌿 春樹科技 鄭景榮 執行長
在執行長的分享中，我們看到春樹科技如何從策略出發進而發展行銷活動，執行長以家樂福創意影片以及導入Line@聊天機器人－福媽的案例，來向我們說明如何針對目標族群進行溝通，使用搜尋引擎技術來發掘年輕族群的共鳴點，找到和年輕族群對話的新方式與管道。
🌿 天下雜誌 熊毅晰 總監
總監和大家簡介了天下CSR公民獎的背景，也分享此獎項針對不同面向的檢視方式，讓大家更加了解在和利害關係人溝通不同議題時的切入點，撰寫CSR報告書時除了提到企業正面作為，也可以特別強調企業的「核心職能」。
永續趨勢分享
📌 疫情後時代，如何因應SDGs與專案應用
📌 2020年亞洲及太平洋經濟社會調查：退步最嚴重SDG12
📌 疫情之後的永續決策清單
📌 台灣2020年溫室氣體排放量，要比2005年減碳2%
📌 GRI306 Waste2020於5/19更新
📌 法國搜尋引擎：教育與線上課程使用人數暴漲
座談會QA時間
最後的提問時間使用線上工具進行，由優樂地朱竹元董事長帶領與會貴賓們，針對ilab夥伴提出的問題進行解答：
💡 企業在進行利害關係人溝通時，首先要進行鑑別，找出企業所要溝通的對象，並針對這些人經常接觸的管道進行「雙向溝通」，也可以運用更多創新的方式，來達到更有效率的接觸。
💡 撰寫報告書時，要謹記「以讀者為導向」的原則，而不是過於著重在傳遞公司經營理念，更應注重讀者所在意的議題。
💡 企業和消費者進行溝通時，重點在於了解「消費者最在乎什麼」，才能夠讓行銷活動發揮其最大的價值。
透過每個月講師專題演講以及永續趨勢的分享，攜手所有永續ilab的夥伴不斷交流、學習，激發更多不同的永續可能，期待五月小聚和大家再次相見！✨✨✨
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